Tout a commencé avec le choix d’un diamant monté en bague de... fiançailles et c’est Jacqueline qui m’a guidé avec une expertise et une écoute remarquables. Puis est venu le temps des alliances, et c’est naturellement que nous y sommes retournés ensemble. Même savoir-faire, même authenticité, même attention portée au client. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Merci pour ces deux moments précieux Jacqueline et Dael & Grau au travers des années. Vous avez contribué à rendre notre histoire encore plus belle.

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Si vous souhaitez supprimer les avis négatifs de votre fiche Google My... Business, contactez-moi via mon profil ; mes coordonnées y figurent. Le paiement se fait après le travail.

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Nous avons refait à la taille une bague de famille de chez... Dael & Grau pour nos fiançailles. J'ai rencontré une équipe compétente, pleine d'écoute et d'attention. Encore un grand GRAND merci pour votre gentillesse et pour le suivi de notre requête, nous sommes ravis !

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Nous avons été reçu par Daphné, qui a été a l'écoute, de... supers conseils , et un superbe professionnalisme !! Je recommande a 100 %

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Des conseils précieux, une écoute attentive, beaucoup de talent, de professionnalisme et... de bienveillance. Cliente depuis 25 ans, je suis toujours aussi satisfaite et recommande vivement la Maison Dael & Grau à Lille. Un immense merci à Stéphanie pour sa gentillesse, sa patience, ses précieux conseils, ses attentions et son dévouement à veiller personnellement à ce que mon bijou arrive à temps pour les fêtes.

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Un très grand merci pour les conseils et le professionnalisme des personnes... qui vous accueillent et vous conseillent dans vos choix. Merci pour votre patience et votre pertinence. J'ai pu réaliser un rêve : porter des bijoux anciens abîmés et qui ont pu être réparés, rajeunis... voilà ma bijouterie préférée de Lille ! N'hésitez pas à pousser la porte pour un achat, un conseil, vous serez accueilli par des professionnelles !

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Une superbe expérience avecDaphné ,toujours aussi accueillante,souriante et de très bons conseils.Encore... une jolie transformation de bague .

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Un merveilleux accueil et d'excellents conseils de la part de Stéphanie pour... le choix d'une bague de fiançailles ! Le résultat est magnifique et d'excellente qualité, merci beaucoup pour ce souvenir d'une vie !

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Un immense merci à Daphné pour ses précieux conseils et accompagnements dans... notre recherche pour des alliances. Nous avons vécu une superbe expérience comme toujours chez Dael & Grau ! Encore merci !

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Dans la continuité d’un magnifique solitaire choisi par mon mari chez Dael... et Grau, nous y avons également choisi nos alliances. Nous sommes ravis, elles sont magnifiques, le service toujours impeccable, et Stéphanie toujours aussi souriante et disponible ! Vous pouvez faire confiance à la Maison Dael et Grau pour leur expertise et la qualité de leurs bijoux !

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Il y a presque 13 ans, j’avais trouvé ma précieuse bague pour... la naissance de mon premier enfant. Cette année, ils m’ont créé la bague pour mon mariage. Un travail magnifique, une écoute, des conseils, un suivi client exceptionnel ! Que ce soit pour s’offrir un bijou d’exception ou une création je les recommande ! Les photos illustrent les 2 bagues qui proviennent de chez Dael & Grau. Un merci pour toute l’équipe mais en particulier pour M Quentin Dael. Angélique Suignard Slaby

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Un grand merci à Jacqueline pour ses précieux conseils et son accompagnement... dans le choix de mon solitaire et de mon alliance. Elle a su m’écouter avec attention, me guider avec douceur, professionnalisme et expertise, tout en respectant mes envies. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Une très belle expérience que je recommande chaleureusement !

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J’ai eu la chance de vivre une expérience exceptionnelle chez cette bijouterie,... notamment grâce à Daphné, qui nous a accompagnés tout au long de l’achat de ma bague de fiançailles. Elle a été d’une écoute remarquable, douce, attentionnée et vraiment aux petits soins. On s’est sentis compris, conseillés sans jamais être poussés. Résultat : une bague absolument magnifique, exactement comme je l’imaginais (voire mieux). Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et un merci tout particulier à Daphné pour sa bienveillance et son expertise. Je recommande les yeux fermés !

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Me and my girlfriend were in Lille for a short break and... whilst there my girlfriend wanted a ring. We looked around a few jewellers in Lille and from all the jewellers we visited Dael & Grau had the best range and at the best price. Quentin and all of the team at Dael & Grau were so kind, friendly and helpful. We were offered the best advice and we never felt pressurised into buying the ring, Quentin was so good and the knowledge was excellent. The main concern for the staff was customer satisfaction and we will be returning next time to buy jewellery from Dael & Grau. The quality of the ring is also excellent and my girlfriend loves her new ring. Thank you to all the amazing staff!

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Très belle expérience sur un achat tout récent, Daphné m'a donné de... très bons conseils, accueil personnalisé et accompagnement professionnel. Très belle maison.

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Un immense merci à la maison Dael et Grau, ainsi qu’à Stéphanie,... pour leur accompagnement dans la conception du solitaire pour ma fiancée. Le bijou est tout simplement magnifique, réalisé avec un savoir-faire exceptionnel. Le service a été à la hauteur : des conseils avisés, une grande écoute, et surtout une véritable attention humaine. Ils ont pris le temps de comprendre mes attentes et ont su les sublimer. Je recommande vivement cette maison pour tous ceux qui recherchent l’excellence et une expérience personnalisée ! Mathieu

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Nous tenions à remercier Dael & Grau et tout particulièrement Daphné qui... a été à notre écoute et nous a donné de précieux conseils. Dael & Grau a participé à la réussite exceptionnelle de notre mariage. Une équipe qui a su allier professionnalisme et bonne humeur. Nous recommandons vivement.

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mettre en 4 pour vous trouver LA solution que personne d autre... n a trouvé . La simplicité, le professionnalisme, l humilité même face à un petit budget fait que l on se sent respecté. Merci pour votre bienveillance vos précieux conseils et le travail remarquable que vous faites sur chacun des challenges que je vous ai confié . Énorme gratitude et profond respect dans un monde qui reconnaît de moins en moins ce qui fonctionne et par contre sait bien casser pour des motifs injustifiés. Google est devenu le lieu où décharger ses frustrations perso sans penser aux conséquences pour le travail courageux et remarquable de nos commerçants. C est tellement facile, aidons nos commerçants nos professionnels en osant aussi poster ce qui est bien fait . Vous pouvez y aller en toute confiance vous serez reçu avec bienveillance et professionnalisme ce qui devient tellement rare de nos jours . 🙏🙏🙏🙏 SM Lille

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Nous avons eu une très bonne expérience avec mon conjoint chez Dael&Grau... ! L’équipe est sympathique et accueillante. C’est Daphne qui s’est occupée de notre demande et elle a été à la fois professionnelle, réactive et très à l'écoute de nos besoins. Le travail a été effectué avec une grande attention aux détails et dans les délais prévus. Elle a pris soin de s’occuper de nous de A à Z et été tout simplement adorable ! Encore merci à la maison Dael&Grau.

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Des bijoux d'exception et un service impeccable ! Je ne pourrais pas être... plus ravie de mon expérience chez Dael & Grau. Mon mari a trouvé ma bague de fiançailles vintage absolument incroyable ici, un véritable trésor. Le soin apporté à la sélection des pièces est remarquable. Nous avons également choisi nos alliances ici, et encore une fois, la qualité et le savoir-faire sont au rendez-vous. Le service client est tout aussi exceptionnel. L'équipe est attentionnée, à l'écoute et a su nous guider avec expertise tout au long de ce moment si spécial. Je recommande vivement Dael & Grau à tous ceux qui cherchent des bijoux uniques et raffinés. Je reviendrais pour mes futurs bijoux!! Merci encore pour ces merveilles qui marqueront à jamais ce mariage!!

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Je souhaite partager mon expérience auprès de la boutique prestigieuse qu’est Dael... & Grau. Ayant l’habitude de fréquenter ces endroits réputés, et où l’on se sent bien, nous avons été conquis et charmés par l’accueil du personnel. Nous recommandons vivement Daphnée qui nous a accompagné dans notre choix de monture, et pour son professionnalisme. Encore merci ! Et au plaisir de vous revoir prochainement à la boutique.

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Il y a plusieurs années pour la naissance de notre fils, mon... mari m'avait offert une bague que j'ai toujours portée. Après une déménagement et un 2° enfant, nous sommes revenus lors de vacances, pour modifier cette bague et en faire le symbole de notre famille. Nous avons reçu beaucoup d'écoute et de gentillesse et le résultat est magnifique ! Un grand merci aux bijoutiers de Dael et Grau pour leur travail et leur accueil !

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Magnifique bague de fiancailles achetée chez Dael & Grau. Nous avons été... très bien accueillis et conseillés par Daphné ainsi que sa collègue. Les modalités de paiement proposées sont satisfaisantes. Nous n'hésiterons pas à revenir. Encore un grand merci.

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Magnifique travail sur une bague déjà achetée chez eux: réactivité face à... notre demande, proposition parfaite et respect du budget et des délais! L’ensemble a permis d’aboutir à un « toi et moi » superbe! Nous remercions Daphné et l’atelier pour leur professionnalisme!

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